不少玩家都知道,在虚幻4、夜光引擎等强大的性能需求下,本世代主机相对孱弱的硬件配置就显得有些捉襟见肘。而随着VR、4K高清等先进图像技术的逐渐普及,当前主机的性能就更加难以为继。AMD的泄漏似乎让更多玩家心里有谱儿,今明两年三平台的主机将都会出现提升性能的版本。
就在这些流言甚嚣尘上之时,玩家们也对这些“即将推出”的新机型展开了大讨论。有人认为微软和索尼的做法破坏了玩家的利益,也有的玩家表示当前的机型硬件性能的确过低,升级硬件的机型不仅能够让玩家享受到更好的画质,新硬件对新技术的支持也能做到游刃有余。另外也有玩家担心,新的主机升级了硬件之后,未来发售的游戏或许将在到了一定期限之后将不再支持老款机型。
事实上,最后一种担心并不是无中生有,因为任天堂就出现过这样的问题。任天堂在2014年10月推出了新3DS系列,推出的时间正好是老版3DS系列推出之后的三年半之后。此后,任天堂官方和一些第三方厂商也为新3DS开发了一些独占游戏,如《异度之刃》、《发条骑士2》、《以撒的结合:重生》,《马里奥与伙伴们的Amiibo大挑战》等,此外还有一部分模拟器游戏也只能在新3DS上运行。
但事实上新3DS并没有引起玩家的严重不满,甚至在2015年底,一些媒体认为新3DS上新独占游戏的缺失而让这款新设备显得意义不大。但的确,一些玩家可能在2013年或者2014年购买了老版本的3DS,而2014年中任天堂宣布了新3DS,如果任天堂一刀切放弃掉这些玩家,恐怕会招致更多的不满。
但我们认为玩家持反对态度还会有别的原因,而且与硬件本身有关。
追溯到上世代,一些Xbox玩家一定会经历过这样的情况,那就是在房间中可能会堆着数台Xbox 360。如果对Xbox 360主机的历史有了解的话,一定还记得当年频繁故障的惨象。
Xbox 360第一批次采用了所谓“双95”的核心,即CPU和GPU制程均为95纳米。但事实上这种在当时看起来与业界水平持平的芯片并未带来与业界水准持平的发热,因此因为芯片过热而脱焊导致Xbox 360“三红”的状况屡见不鲜。而且除了“三红”故障,盘片故障也是首批Xbox 360频繁出现的问题之一。
品控上的严重失误直接导致微软卷入一场诉讼,以及高达30亿美元的主机维修费用,并且Xbox 360的不佳表现也让玩家对其口碑严重下滑。并且在中国市场,购买了Xbox 360的玩家还要面对另一个难题:水货。
许多中国玩家的家中之所以有一台以上的Xbox 360主机,很大程度上的原因是因为他们的第一台Xbox 360出现无法修复的故障之后根本无法将主机退回微软,因此只能从商家处重新购买。此外,买到水货的玩家也根本不知道自己手上拿到的是否是用老旧主板翻新的机型,因此在“三红”风波过去之后,玩家仍很难确定自己买到的是否会是更新后的型号。
吃过苦头之后,微软在Xbox One的工艺和散热上不再大意,新主机在质量和稳定性方面相比Xbox 360有了长足的进步。但似乎正因如此,Xbox One的性能水平相对保守,许多游戏甚至没有提供全高清分辨率。因此,面对PS4的优秀性能,对全高清分辨率的支持以及更小的身材,本就在销售策略上低人一等的Xbox One在硬件上也遭遇了打击。
除了在首发期间与上世代主机的营销策略、首发价格和主机性能有着一定的不同之外,Xbox One的故障率都还让人满意。事实上不少玩家都明白,尽管Xbox One的体积依然臃肿,并且发热仍然较大,但首发批次的机型故障率相比Xbox 360明显降低,而玩家的在线反馈更多地是源于手柄的左摇杆。反观PS4,由于没有吃到过类似“三红”的苦头,加上过于集成化的设计,以及较小的体积,首发批次故障率高达33%。但索尼方面的迅速反应并没有对PS4的销量和口碑造成太大影响,并且后续型号也没有出现过类似的问题。因此,新世代主机硬件本身就有着相对较好的稳定性,对一部分玩家而言,“懒得折腾”或许也会成为限制玩家接受硬件升级机型推出的理由之一。
另外,单就硬件本身,如果Xbox One能在缩减体积的前提下塞进性能更强的芯片,同时故障率与老版本Xbox One持平,而PS4能够在较小的体积中放得下新型号的AMD芯片并继续保持不高于1%的返修率的话,对玩家来说自然是好事,但由于在此之前并没有厂商在不改变外形和体积的前提下塞进性能更强大的芯片,因此这对厂商在硬件品控的把握方面是一个不小的挑战。如果主机厂商能够做到升级硬件且不提升故障率,并能在销售策略上能够做到最大程度地安抚玩家,那么对玩家而言,购买硬件升级机型只是时间问题。